Trong khi chúng ta không gặp phải vấn đề gì khi thay các sản phẩm hàng ngày như đầu đọc DVD và điện thoại di động bằng những cái mới khi chúng không tốt thì với chiếc xe hơi mà bạn đang sở hữu, thì đó lại là chuyện khác vì ôtô chính là khoản đầu tư lớn thứ hai của phần lớn các hộ gia đình. Xe có xu hướng phức tạp hơn nhiều so với hầu hết các đồ gia dụng. Nếu một chiếc xe tốt thì không sao nhưng nếu nó gặp phải vấn đề thì thực sự rắc rối. Đó chính là lý do tại sao mức độ tin cậy của xe lại có ý nghĩa quan trọng đến như vậy, đặc biệt là khi xem xét mua xe đã qua sử dụng. Công ty bảo hiểm Warranty Direct của Anh vừa nghiên cứu hơn 200.000 chính sách hiện hành và từng được ban hành kể từ năm 1997 khi bắt đầu ghi lại những số liệu phục vụ cho Chỉ số tin cậy của mình. Công ty bảo hiểm trên đã đánh giá hơn 450 mẫu xe riêng rẽ có tính đến các yếu tố như mức độ thường xuyên hỏng hóc của chúng, tuổi thọ trung bình và chi phí sửa chữa. Kỷ niệm 15 năm hoạt động kinh doanh, Warranty Direct đã công bố bản danh sách Chỉ số tin cậy. Dưới đây là những mẫu xe ít tin cậy nhất ở Anh trong 15 năm qua, tỷ lệ càng thấp thì mức độ tin cậy càng cao và ngược lại. Trong danh sách này có một số mẫu xe có thể khiến cho người ta ngạc nhiên. Đó là những mẫu xe đắt tiền được trang bị rất nhiều chức năng phức tạp. Chúng không chỉ gặp sự cố mà còn mất rất nhiều chi phí để sửa chữa nữa. Theo Warranty Direct, mẫu Porsche 911 (996) cũng nằm trong số các mẫu xe ít tin cậy nhất trong 15 năm qua mặc dù nó có tỷ lệ gặp phải sự cố hàng năm ít nhất trong số các xe nghiên cứu, chỉ 39%, song chi phí sửa chữa trung bình của nó thật khổng lồ 847.52 bảng Anh. Công ty bảo hiểm trên còn cho hay: “Điều tương tự cũng xảy ra với thương hiệu danh tiếng Mercedes của Đức khi xe mang thương hiệu này cũng nằm trong danh sách trên. Ví dụ, mẫu SL hỏng hóc ít hơn hầu hết các mãu xe khác song chi phí sửa chữa của nó lại quá cao.”
|
10 mẫu xe ít tin cậy nhất:
1. Mercedes-Benz SL
2. Mercedes-Benz CL 3. Land Rover Range Rover 4. Mercedes-Benz S-Class 5. Renault Escape 6. Jeep Grand Cherokee 7. Mercedes-Benz V-Class 8. Nissan Pathfinder 9. Land Rover Freelander 10. BMW 7 Series |
10 mẫu xe đáng tin cậy nhất: 1. Kia Picanto 2. Vauxhall Agila 3. Suzuki Alto 4. Honda HRV 5. Ford Fiesta 6. Toyota Corolla 7. Suzuki Ignis 8. Volvo S40 9. Honda Jazz 10. Mazda2 |
Huy Bình (Vietnam+)