(Nguồn: Vietnam+) Webinar (thuyết trình trực tuyến) với chủ đề "Bật mí vũ khí chiến lược xây dựng trải nghiệm người dùng kích thích tăng trưởng của các doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam" do Insider tổ chức sẽ mang đến các kinh nghiệm thực chiến, những chiến lược thành công từ các thương hiệu nổi tiếng như Momo, KPMG và Vietnam Airlines đến các doanh nghiệp đang còn gặp khó khăn để tối ưu doanh số trong thời đại công nghệ hiện nay.
Trong vòng 1 tiếng 15 phút, Insider sẽ mang đến cho bạn những góc nhìn rộng hơn về cách thức xây dựng trải nghiệm người dùng kích thích tăng trưởng nhưng cũng không kém phần chuyên sâu về các chiến lược marketing đang được ứng dụng thực tế.
Tại sự kiện, các diễn giả sẽ chia sẻ những góc nhìn mới mẻ cùng kinh nghiệm thực chiến về việc trải nghiệm khách hàng phía sau đại dịch COVID-19, chia sẻ tóm lược báo cáo Trải nghiệm khách hàng xuất sắc 2020 tại thị trường Việt Nam, thấu hiểu khách hàng với phương pháp 5Mys của KPMG - một trong những tổ chức tư vấn chiến lược & trải nghiệm khách hàng lớn nhất tại Việt Nam.
["Bệ đỡ" cho doanh nghiệp thúc đẩy tăng trưởng mới]
Các diễn giả cũng chia sẻ về chiến lược tăng trưởng trải nghiệm người dùng của Vietnam Airlines: Các hoạt động cụ thể từ khi nhận một chỉ thị của ban lãnh đạo truyền đạt xuống, và cách phòng thương mại điện tử (EC) tăng trưởng trải nghiệm người dùng trên App/web của Vietnam Airlines
Data Driven Marketing Event - Cách thức tổ chức hoạt động marketing trong trải nghiệm người dùng dựa trên dữ liệu: bàn về vai trò, hiệu quả khi ứng dụng phân tích dữ liệu vào các hoạt động marketing, cùng với chia sẻ kinh nghiệm và ví dụ trong triển khai thực tiễn của Ví điện tử MoMo cũng là một chủ đề được chia sẻ.
Các diễn ra tham gia chương trình gồm ông Hoàng Đức Minh, trưởng bộ phận quyên góp của Momo, ông Đỗ Đông Hưng, phó tổng giám đốc Vietnam Airlines, ông Jack Nguyễn, giám đốc điều hành khu vực của SEA Insider.
Chương trình diễn ra từ 14h-15h15 ngày 22/04.
Đăng ký tham dự webinar tại: https://bit.ly/2QlcdmU./.
