Ứng dụng Mocha của mạng di động Viettel đạt 2 triệu người dùng
Dù mới ra mắt thị trường, song ứng dụng OTT Mocha của Viettel đã đạt được 2 triệu người dùng và được ra mắt tại 4 thị trường nước ngoài với nhiều tính năng khác biệt.
Viettel đưa hệ thống chăm sóc khách hàng đa kênh vào hoạt động
Hệ thống quản lý Chăm sóc khách hàng đa kênh sẽ giúp cho Viettel tiếp nhận đầy đủ ý kiến phản hồi của khách hàng và rút ngắn thời gian xử lý khiếu nại liên quan đến sản phẩm, dịch vụ Viettel.