Hình ảnh cắt ra từ clip cho thấy người nhà bệnh nhân đang chửi bới, tố y tá Lan 'vòi tiền.' Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Xuyên đã yêu cầu lãnh đạo Bệnh viện K tạm đình chỉ công tác đối với nữ điều dưỡng trong clip được cho là đã “đòi” người nhà bệnh nhân 200.000 đồng để có "kết quả sớm," gây xôn xao dư luận mới đây.
Chiều 20/3, Thứ trưởng Nguyễn Thị Xuyên đã chủ trì buổi làm việc với Ban Giám đốc bệnh viện K Trung ương và lãnh đạo một số khoa, phòng liên quan của bệnh viện để làm rõ thông tin, trả lời dư luận về clip "người nhà bệnh nhân vạch mặt bác sĩ bệnh viện K ăn tiền" được tung lên mạng Internet vào ngày 19/3.
Tham dự cuộc họp còn có lãnh đạo Văn phòng Bộ, Vụ Tổ chức cán bộ, Vụ Truyền thông và Thi đua, khen thưởng, Vụ Bảo hiểm y tế, Cục Quản lý khám chữa bệnh.
Theo báo cáo của phó giáo sư-tiến sỹ Bùi Diệu – Giám đốc Bệnh viện K Trung ương: “Cô y tá được nói đến trong đoạn clip là chị Nguyễn Thị Lan (không phải Nguyễn Thị Loan như một số báo chí đã nêu), hiện là điều dưỡng viên đang công tác tại Khoa Nội soi -Thăm dò chức năng.
Chị Nguyễn Thị Lan đã nghỉ chế độ nhưng vì hoàn cảnh gia đình khó khăn, chồng bị bệnh ung thư hiện đang điều trị tại bệnh viện K nên bệnh viện đã ký hợp đồng làm thêm để giúp chị trang trải cuộc sống.”
Trong đoạn clip nói trên, một phụ nữ là người nhà bệnh nhân tên Vũ Đình Linh, 48 tuổi, quê ở Hòa Bình, được điều trị tại Bệnh viện K.
Người phụ nữ này liên tục chửi bới và cho rằng y tá Nguyễn Thị Lan “đòi” người nhà bệnh nhân 200.000 đồng để có kết quả sớm.
Về cáo buộc này, đại diện Bệnh viện K cho biết do chị Nguyễn Thị Lan giải thích không thấu đáo, dẫn đến sự hiểu nhầm của người bệnh.
Phó giáo sư-tiến sỹ Bùi Công Toàn – Phó Giám đốc Bệnh viện K Trung ương cho biết, sau khi có điện thoại từ đường dây nóng phản ảnh, cùng với sự xuất hiện của clip nói trên, bệnh viện K Trung ương đã nghiêm túc xem xét nội dung, tổ chức cuộc họp kiểm điểm, làm rõ vụ việc.
Sau khi nghe báo cáo toàn bộ sự việc, ý kiến của các thành viên dự cuộc họp ngày 20/3, Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Xuyên đã yêu cầu lãnh đạo Bệnh viện K trước mắt tạm đình chỉ công việc của điều dưỡng Nguyễn Thị Lan để làm rõ vụ việc, nếu sai phạm có hình thức kỷ luật thích đáng. Bên cạnh đó, Thứ trưởng yêu cầu bệnh viện xem xét bố trí công khai quy trình khám chữa bệnh, biểu giá dịch vụ ở những nơi dễ quan sát để bệnh nhân và người nhà bệnh nhân tìm hiểu, tránh hiểu lầm.
Thứ trưởng đề nghị Bệnh viện K cần quán triệt tinh thần Thông tư 07/2014/TT-BYT quy định về Quy tắc ứng xử của công chức, viên chức, người lao động làm việc tại các cơ sở y tế và thực hiện Quyết định 1313/QĐ-BYT của Bộ Y tế về việc ban hành Hướng dẫn quy trình khám bệnh tại Khoa Khám bệnh của bệnh viện./.
