Ngày 22/8, tại thành phố Hạ Long, Sở Du lịch tỉnh Quảng Ninh phối hợp với Khách sạn Delasea tổ chức đón Đoàn khách du lịch Hồi giáo (du lịch Halal) đến từ Ấn Độ theo phương thức chuyên nghiệp hóa.
Tại đây, lãnh đạo Sở đã tặng hoa, chào đón 28 thành viên của đoàn khách Ấn Độ theo truyền thống của đạo Hồi.
Đây là kết quả của các chương trình xúc tiến và chuẩn bị chu đáo của tỉnh Quảng Ninh để đón dòng khách đặc biệt này.
Đoàn nghỉ tại khách sạn năm sao Delasea Hạ Long, một trong những khách sạn đã có sự chuẩn bị chu đáo dành riêng cho thị trường khách Ấn Độ và người Hồi giáo như: Bố trí không gian riêng tư đảm bảo yếu tố văn hóa, phong tục và tôn giáo; tuyển chọn đầu bếp phục vụ riêng các món Ấn Độ.
Giám đốc Khách sạn Delasea, ông Lê Thanh Tam cho biết để đón du khách theo đạo Hồi đến từ Ấn Độ một cách chuyên nghiệp, khách sạn đã mời các chuyên gia về Hồi giáo đào tạo cho đội ngũ nhân viên phục vụ theo phong cách, văn hóa của người Hồi giáo. Khách sạn bố trí cầu thang, một số tầng ở, nhà hàng và đầu bếp riêng, đạt tiêu chuẩn cao, đáp ứng được đầy đủ nhu cầu của các du khách theo đạo Hồi.
Đoàn đã đến Việt Nam từ ngày 17/8, dự kiến ở Việt Nam 8 ngày, trong đó có 2 ngày ở thành phố Hạ Long. Đoàn sẽ tham quan Vịnh Hạ Long, mua sắm, trải nghiệm ẩm thực địa phương…
Mặc dù đây là thị trường khách còn khá mới mẻ, tuy nhiên, du lịch Quảng Ninh đã gây ấn tượng với du khách bởi sự an toàn, cảnh quan thiên nhiên đẹp ấn tượng, con người thân thiện, chất lượng dịch vụ đẳng cấp.
Ấn Độ là một quốc gia rộng lớn, với dân số hơn 1,4 tỷ người, khoảng 25 triệu khách du lịch ra nước ngoài mỗi năm và sắp tới tăng lên 35 triệu. Trong khi đó, người Hồi giáo trên thế giới hiện có khoảng 2 tỷ người. Vì vậy, tỉnh Quảng Ninh xác định đây là một trong những thị trường tiềm năng cần xúc tiến, đẩy mạnh hợp tác.
Tỉnh sẽ tăng cường kết nối với các đơn vị lữ hành của Ấn Độ với các doanh nghiệp du lịch Quảng Ninh; tổ chức, tham gia các sự kiện kích cầu, hội thảo giới thiệu điểm đến Quảng Ninh bằng nhiều hình thức như trực tiếp và trực tuyến; quảng bá cơ sở vật chất đáp ứng nhu cầu đa dạng của dòng khách Ấn Độ…
[Quảng Ninh hướng tới mục tiêu đón trên 25 triệu lượt khách vào 2030]
Đại diện Sở Du lịch Quảng Ninh cho biết thông qua đợt đón khách chuyên nghiệp theo phong cách, văn hóa của người Hồi giáo, dự kiến Sở Du lịch sẽ tổ chức hội thảo chuyên đề vào trung tuần tháng Chín tới đây, về mở rộng thị trường khách Hồi giáo, du lịch Halal và nâng cao chất lượng phục vụ dòng khách này. Thời gian tới, nếu lượng khách Hồi giáo tăng, ngành Du lịch tỉnh sẽ vận động các khách sạn đầu tư cơ sở hạ tầng đáp ứng nhu cầu của dòng khách này.
Du lịch Hồi giáo, du lịch Halal đang có xu hướng dịch chuyển sang các nước Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam. Gần đây, thị trường khách Trung Quốc và một số nước châu Âu bị giảm sút do yếu tố khách quan nên việc tìm kiếm thị trường khách mới, trong đó có dòng khách Hồi giáo được các doanh nghiệp lữ hành quan tâm.
Để thu hút dòng khách này, ngành du lịch tỉnh Quảng Ninh cần điều chỉnh, dịch chuyển dần về cơ sở vật chất hạ tầng cần thiết và chuyển đổi xu hướng khai thác kinh doanh, dần thay thế thị trường truyền thống; mục tiêu là xây dựng các cơ sở du lịch, điểm đến thân thiện với người Hồi giáo.
Theo Phó Giám đốc phụ trách Sở Du lịch Quảng Ninh Nguyễn Huyền Anh, để thu hút được khách Hồi giáo, Quảng Ninh phải có cơ sở hạ tầng tốt phù hợp với thói quen của họ, có các sản phẩm chứng nhận Halal và mời các chuyên gia Hồi giáo đào tạo đội ngũ người làm du lịch về văn hóa Hồi giáo.
Theo Sở Du lịch Quảng Ninh, trong 7 tháng qua, tỉnh đã đón 10,8 triệu lượt khách. Trong năm 2023, tỉnh đặt mục tiêu đón trên 15 triệu lượt khách./.