Từ khóa: "phản ánh người bệnh"

Kết quả, đánh giá tại bệnh viện công lập tại Hà Nội cho thấy, tỷ lệ hài lòng trung bình của người bệnh là 95,99%; tỷ lệ hài lòng trung bình của nhân viên y tế là 91,49%.