Dù đã trải qua một năm khó khăn vì COVID-19, những đối tác tài xế Gojek có phần hào hứng hơn với Tết năm nay nhờ vào sự hỗ trợ thiết thực từ hãng gọi xe công nghệ này. Vượt qua nỗi nhớ nhà, nhớ quê, những tài xế đồng phục áo xanh đen với logo vòng tròn khuyết lướt nhanh trên những chuyến xe chuyển hàng, chuyển quà,... để phục vụ nhu cầu tăng cao của người dân đô thị dịp cuối năm.
Những cuốc xe đong đầy cảm xúc của tài xế xa quê
Giáp Tết, đường Hà Nội tấp nập nhộn nhịp, cuốc xe đầu tiên trong ngày của tài xế Đinh Văn Đại – đối tác của Gojek - là một đơn GoSend (dịch vụ giao hàng) từ Nam Từ Liêm sang Long Biên, hơn 20 cây số. Giữa không khí Tết tràn ngập phố phường, Đại giao hàng cho khách nhưng trong lòng ngổn ngang nỗi nhớ nhà, nhớ quê. Đại dự định, chạy đủ điểm thưởng mức 3 (khoảng 250 nghìn đồng tiền thưởng) sẽ tắt app, về nhà đưa vợ đi sắm quần áo cho đám trẻ ở quê. Đã rất lâu rồi anh mới có cảm giác phấn khích đi sắm Tết như vậy.
Anh tâm sự, quê anh ở Hạ Hoà, tỉnh Phú Thọ, hơn chục năm xa quê cũng là chục cái Tết chưa trọn vẹn. Vợ chồng anh xuống Hà Nội lập nghiệp bằng một quán ăn nhỏ, ngày nào cũng vất vả từ 3 giờ sáng đến tối khuya. 12 năm kinh doanh, năm nào cũng giáp Tết mới về quê, có năm không về vì chỉ nghỉ ngày mồng một, rồi mở hàng bán xuyên Tết. Khi dành dụm được chút vốn, anh để vợ đi học nghề trang điểm cho chị em phụ nữ. Cả hai thuê được một căn nhà, mở một tiệm nhỏ cho chị làm. Anh cũng bỏ nghề bán quán ăn, chuyển sang làm đối tác tài xế cho Gojek (ngày ấy là GoViet).
“Người ta không coi 'xe ôm công nghệ' là một nghề, nhưng mình làm thấy thích. Nói thật, nghề này kiếm được, khá hơn mở quán ăn nhiều, việc lại ổn định nữa. Giãn cách không có GoRide (dịch vụ chở khách bằng xe 2 bánh) nhưng các đơn hàng GoSend (dịch vụ giao hàng), GoFood (giao đồ ăn) lại tăng. Giao hàng với giao đồ ăn rất cũng nhẹ nhàng, đơn hàng vẫn có đều đều,” Đại bộc bạch. Cứ mở app là đơn “nổ,” những ngày này Đại lúc tranh thủ hoạt động liên tục trên các nẻo đường Hà Nội, ngày nào chạy được hiệu suất tốt thì có khi kiếm được cũng ngót nghét tới 1 triệu đồng. Anh cảm thấy may mắn hơn rất nhiều vì trong thời điểm dịch bệnh diễn biến phức tạp, vô vàn những nghề nghiệp khác phải lâm cảnh khốn đốn nhưng anh vẫn có thu nhập đều đặn.
[Gojek ra mắt dịch vụ gọi xe ôtô công nghệ GoCar tại Hà Nội]
Năm qua là một năm nhọc nhằn với những người làm dịch vụ ở thành phố. Tiệm của vợ anh cũng bị ảnh hưởng theo tình hình chung. Các quy định đóng cửa hàng quán và các dịch vụ không thiết yếu liên tục thay đổi tùy cấp độ dịch của thành phố, khiến những cơ sở dịch vụ làm đẹp như của gia đình anh Đại lao đao. Vô vàn các khoản chi phí phải trả, từ tiền mặt bằng đến tiền khấu hao thiết bị… nguồn thu tài chính của cả gia đình giờ đây phải phụ thuộc vào thù lao chạy xe công nghệ hàng ngày của anh Đại.
Chỉ còn vài ngày nữa sẽ chính thức bước vào kỳ lễ Tết nguyên đán, anh Đại vừa bất ngờ được đội ngũ nhân viên Gojek trao tận tay quà Tết khi đang chạy trên đường. Món quà tuy nhỏ nhưng giúp Tết thêm vui và ấm. Tranh thủ giờ nghỉ trưa cùng những anh em tài xế của các hãng khác tại một góc phố, anh Đại không giấu được sự phấn khởi và tự hào khoe món quà Tết mình vừa mới nhận được từ Gojek.
Tài xế Đinh Văn Đại nhận đơn GoSend giao cho khách. (Ảnh: VC/Vietnam+) “Tết năm nay được dự báo là vừa mưa phùn, vừa rét đậm, nên chạy xe chắc cũng khá vất vả. May mà có bạn đồng hành là chiếc áo khoác giữ nhiệt mới toanh của Gojek, mình thấy tự tin hơn hẳn” – anh cười hiền. Thiết kế đặc biệt dành cho các bác tài có lớp trần bông giữ ấm cơ thể, dễ dàng linh hoạt tháo gỡ khi bác tài thay đổi áo hàng ngày. Trên thị trường hiện nay, đây là thiết kế áo thông minh duy nhất giúp đảm bảo sức khỏe cho các tài. Mưa phùn, gió bấc những ngày giáp Tết không còn lạnh giá với các “chiến binh” trên hành trình phục vụ nhu cầu thiết yếu của người dùng.
Đồng hành cùng Gojek lan tỏa giá trị tích trong cộng đồng tài xế
“Tình nguyện” đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của tài xế Trần Đức Lượng. Bên cạnh việc nhận đơn hàng để kiếm thu nhập hàng ngày, anh tranh thủ làm thêm nhiều công việc thiện nguyện để giúp đỡ người có hoàn cảnh khó khăn, đặc biệt là các anh em trong cộng đồng tài xế. Lúc Hà Nội giãn cách, Lượng thậm chí dành toàn bộ thời gian kêu gọi tài trợ rồi trực tiếp mang quà đến cho các tài xế, những lao động bị kẹt lại ở thành phố.
Ít ai nghĩ rằng chàng tài xế gầy gò, chiếc xe máy cũ và đồng phục áo xanh đã vận chuyển và trao tận tay đến 7.000 suất quà đến những người khó khăn. Lượng kể, ngày ấy trên xe lúc nào cũng có cả tạ hàng. Mỗi túi quà là gạo, mì gói, trứng, mắm muối và một ít rau.
[Tài xế Gojek hào hứng xét nghiệm COVID-19 để tiếp tục hoạt động]
Lượng đã có 9 năm làm việc cho một công ty tổ chức sự kiện trước khi sang làm đối tác tài xế cho Gojek. Nhờ vậy anh quen biết nhiều văn nghệ sĩ, những người làm trong lĩnh vực nghệ thuật. Khi Hà Nội giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16, anh gõ cửa những mối quan hệ cũ xin quà tài trợ và được Hội Chữ thập đỏ thành phố Hà Nội cấp giấy đi đường để làm tình nguyện.
Lượng đến từng ngõ, từng nhà trao quà. “Có lần mình gặp bạn tài xế trong xóm trọ ở phố Đội Cấn ấy, mặt cậu ấy tái mét, mắt lờ đờ vì chỉ ăn mì tôm gần nửa tháng. Lúc mình mang quà đến, bạn ấy mở ngay túi ra, cứ như muốn ăn sống mớ rau với mấy quả trứng luôn!” - Lượng hồi tưởng kể lại những ngày tháng đầy xúc cảm.
Chuyến hàng của Trần Đức Lượng trong những ngày giãn cách. (Ảnh: VC/Vietnam+) Tổng kết “một năm COVID,” không có một dự định nào từ đầu năm của Lượng hoàn thành. Vợ anh phải về quê, chăm ba con nhỏ và kiếm thêm việc làm ở một xưởng may gần nhà, dự định lập nghiệp ở thành phố của hai vợ chồng coi như hoãn vô thời hạn. Thế nhưng ngược lại, Lượng đã làm được rất nhiều việc có ý nghĩa nhân văn cho đồng nghiệp, cho những người lao động khác. Anh Lượng là 1 trong số 6 đối tác của Gojek tại Hà Nội vừa được trao giải thưởng Đối tác Gojek Xuất sắc 2021. Đây là giải thưởng thường niên của Tập đoàn Gojek nhằm vinh danh những đối tác tài xế và đối tác nhà hàng có những cống hiến ý nghĩa với cộng đồng, góp phần lan tỏa những giá trị tốt đẹp của Gojek, bên cạnh những nỗ lực vươn lên trong hoạt động kinh doanh.
Sự hăng hái và tấm lòng thiện nguyện của anh Lượng dường như cũng được đáp trả bởi những “trái ngọt.” Trong dịp Giáp Tết, Lượng khoe đã “đạt được mục tiêu kép,” vừa chạy đơn, ship hàng và duy trì được vị trí top “siêu chiến binh,” đạt được thưởng mức 4 (mức cao nhất của Gojek), vừa tranh thủ thời gian để làm công việc tình nguyện, đi “ship” quà Tết của Gojek để mang niềm vui đến cho các anh em tài xế./.
