Nghiên cứu của Excel Dryer, Inc. và MetrixLab cho thấy khách hàng có thể không quay lại nếu nhà vệ sinh bẩn
EAST LONGMEADOW, Massachusetts, ngày 22 tháng 11 năm 2024 /PRNewswire/ -- Đại dịch đã thay đổi thế giới mãi mãi. Mặc dù việc đeo khẩu trang và giãn cách xã hội hiện không còn bắt buộc, nhưng vẫn còn một thói quen quan trọng: rửa tay đúng cách, bao gồm cả việc lau khô kỹ lưỡng. Mọi người rửa tay với tỉ lệ nhiều chưa từng có và điều đó khiến trải nghiệm sử dụng nhà vệ sinh được giám sát chặt chẽ hơn bao giờ hết.
 |
William Gagnon, Giám đốc điều hành Excel Dryer cho biết: "Rửa tay luôn là việc quan trọng, như câu thần chú của CDC đã chỉ ra: 'Bàn tay sạch sẽ cứu sống mạng người'". "Đại dịch đã nhắc nhở thế giới về tầm quan trọng của việc vệ sinh tay đúng cách. Ngoài ra nhà vệ sinh cũng thu hút được sự quan tâm sâu sắc và trải nghiệm của một người ở đó có thể ảnh hưởng trực tiếp đến danh tiếng và lợi nhuận của công ty."
Đây là lý do tại sao Excel Dryer, Inc., công ty hàng đầu về công nghệ sấy tay không cần chạm, đã hợp tác với MetrixLab, công ty nghiên cứu thị trường nổi tiếng thế giới, để tiến hành một cuộc khảo sát toàn cầu toàn diện, lần đầu được thực hiện có tên là Nhận thức về phòng vệ sinh thương mại sau đại dịch. Mục tiêu là tìm hiểu cảm nhận của các kiến trúc sư, chuyên gia thiết kế, chủ doanh nghiệp, người quản lý cơ sở và người tiêu dùng về nhà vệ sinh thương mại trong thế giới hậu đại dịch. Cuộc khảo sát có sự tham gia của hơn 4.000 người tại Hoa Kỳ, Châu Âu và Châu Á, với mục đích nhằm nắm bắt sự thay đổi trong nhận thức và sở thích liên quan đến nhà vệ sinh thương mại.
Bất kể bạn là ai hay sống ở đâu, kết quả đều rõ ràng:
- Mối quan tâm hàng đầu của mọi đối tượng tại mọi địa bàn là sự sạch sẽ và vệ sinh.
- 100% đồng ý - nhà vệ sinh bẩn phản ánh không tốt về cơ sở. Trên thực tế, 80% số người được khảo sát cho biết họ sẽ không hoặc có thể không quay lại một nhà hàng có nhà vệ sinh bẩn.
- Yếu tố số một góp phần khiến nhà vệ sinh bẩn là khăn giấy trên sàn hoặc thùng rác đầy tràn.
Người tiêu dùng đồng ý rằng nhà vệ sinh bẩn phản ánh tình trạng quản lý kém, trong khi các kiến trúc sư, chủ nhà hàng và quản lý cơ sở trên toàn thế giới thấy rằng sự sạch sẽ của nhà vệ sinh thương mại phản ánh độ coi trọng của doanh nghiệp đối với khách hàng và nhân viên của mình.
"Dòng sản phẩm máy sấy tay không cần chạm, hiệu suất cao hoàn chỉnh của Excel Dryer giải quyết chính vấn đề mà cuộc khảo sát này nhấn mạnh: khi mọi người nhìn thấy khăn giấy trên sàn nhà vệ sinh, họ thấy nó bẩn và 'có cảm giác' bẩn. Máy sấy tay của chúng tôi không chỉ vệ sinh hơn mà còn giúp các cơ sở tiết kiệm thời gian, tiền bạc và bảo vệ môi trường", Gagnon cho biết. "Nếu bạn vẫn đang sử dụng khăn giấy, cuộc khảo sát này cho thấy đã đến lúc bạn cần thay đổi."
Để xem kết quả khảo sát toàn cầu đầy đủ, hãy truy cập go.exceldryer.com/surveys. Xem video tại đây: go.exceldryer.com/surveys-video.
Giới thiệu về công ty Excel Dryer, Inc.
Excel Dryer đã sản xuất và phát triển các giải pháp máy sấy tay hợp vệ sinh, tiết kiệm chi phí và bền vững trong hơn 50 năm. Công ty do gia đình sở hữu và điều hành này đã cách mạng hóa ngành công nghiệp với phát minh Máy sấy tay XLERATOR® và đã thiết lập một tiêu chuẩn mới về hiệu suất, độ tin cậy và sự hài lòng của khách hàng. Excel Dryer tự hào cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất và sản xuất ra các sản phẩm không cần chạm, tiết kiệm và có thể tái tạo mà mọi người có thể tin cậy. Được phân phối trên toàn thế giới, các sản phẩm của Excel Dryer có thể được mua thông qua mạng lưới đại diện bán hàng, những đơn vị làm việc với các nhà phân phối toàn cầu. Tìm hiểu thêm về Excel Dryer tại exceldryer.com .
 |
Ảnh - https://mma.prnewswire.com/media/2564639/Excel_Global_Survey.jpg
Logo - https://mma.prnewswire.com/media/2382650/5042127/EXCEL_Logo.jpg
SOURCE Excel Dryer
