Một cửa hàng của Best Buy ở San Bruno, California. (Nguồn: Getty Images) Nhà bán lẻ điện tử tiêu dùng Best Buy ngày 25/2 cho biết công ty này đã sa thải 5.000 nhân viên toàn thời gian vào đầu tháng này, ngay cả khi doanh số bán hàng của công ty tăng vọt trong thời kỳ đại dịch do người dân Mỹ tăng cường mua máy tính xách tay, TV và các thiết bị điện tử khác.
Best Buy cho biết việc cắt giảm việc làm là do nhiều người tiêu dùng đang chọn mua hàng trực tuyến thay vì đến trực tiếp các cửa hàng của họ.
Best Buy cho biết họ sẽ thay thế 5.000 nhân viên toàn thời gian bằng 2.000 nhân viên bán thời gian.
[Mất 140.000 việc làm, tốc độ hồi phục của kinh tế Mỹ đang chững lại]
Lực lượng lao động của Best Buy đã giảm mạnh trong năm 2020 sau khi công ty này phải cho lao động nghỉ việc do đóng các cửa hàng trong thời kỳ đại dịch.
Best Buy hiện có hơn 100.000 lao động, giảm 21.000 người, tương đương 17%, so với năm trước đó.
Công ty đang đào tạo lại lao động để thực hiện các đơn hàng trực tuyến. Nhiều không gian hơn trong các cửa hàng truyền thống của Best Buy đang được sử dụng để chuẩn bị đơn hàng online hoặc sẵn sàng cho việc khách đến nhận hàng sau khi đặt mua trực tuyến.
Doanh số bán hàng trực tuyến của Best Buy đã tăng 89% từ tháng 11/2020 đến cuối tháng 1/2021, so với cùng kỳ năm trước. Doanh thu của công ty trong khoảng thời gian này cũng tăng 11% lên 16,9 tỷ USD, với lợi nhuận tăng gần 10% lên 816 triệu USD.
Doanh thu từ hoạt động bán hàng trực tuyến và từ các cửa hàng truyền thống của Best Buy, thước đo quan trọng về “sức khỏe” của một nhà bán lẻ, đã tăng 12,6% trong quý 4/2020 và tăng 9,7% trong cả năm ngoái.
Dự kiến con số đó sẽ tăng 20% trong quý hiện tại, nhưng đà tăng trưởng doanh thu trong cả năm nay dự kiến sẽ chậm lại, có thể giảm 2% hoặc tăng nhiều nhất là 1%./.
