Societe Generale, ngân hàng lớn thứ hai của Pháp, vừa công bố kế hoạch trong vòng 5 năm tới sẽ đóng cửa 400 chi nhánh và cắt giảm khoảng 2.000 việc làm trong bối cảnh khách hàng ngày càng chuyển dần sang sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến.
Frederic Oudea, Giám đốc điều hành Societe Generale, cho biết ngân hàng này hy vọng kế hoạch lớn nói trên sẽ đạt được khi nhân viên nghỉ hưu hoặc tự nguyện nghỉ việc.
Cũng như các chi nhánh của mình và công ty con Credit Du Nord, Societe Generale cũng sở hữu ngân hàng trực tuyến Boursorama, nơi dự kiến sẽ tiếp nhận thêm từ 700.000 khách hàng đến 2 triệu khách hàng trong 5 năm tới, với số tiền đầu tư ước lên tới 1,5 tỷ euro (1,7 tỷ USD).
Trong bối cảnh lượng khách hàng giao dịch tại các chi nhánh giảm sút, từ 57% trong năm 2007 xuống 42% trong năm 2012, Societe Generale đã dần chuyển hướng sang dịch vụ ngân hàng trực tuyến bởi khách hàng có xu hướng liên hệ tư vấn qua email.
Trước đó, Societe Generale thông báo lợi nhuận ròng trong quý 3 đã tăng 28% lên 1,1 tỷ euro./.