Mua sắm trực tuyến thông qua các thiết bị di động ngày càng trở nên phổ biến. (Nguồn: evigo.com) Doanh thu bán lẻ trực tuyến của Mỹ dự báo sẽ tăng lên tới 294 tỷ USD trong năm nay, trong đó các thiết bị di động đóng góp gần 1/3 tổng doanh thu đó.
Forrester Research nhận định lĩnh vực bán hàng trực tuyến của Mỹ sẽ tăng 9,5% trong giai đoạn 2013-2018, với doanh thu có thể lên tới 414 tỷ USD, ước chiếm 11% tổng doanh thu của ngành bán lẻ nước này.
Forrester cũng dự báo doanh thu bán hàng trên mạng Internet thông qua các thiết bị di động như điện thoại và máy tính bảng sẽ đạt 87 tỷ USD trong năm nay.
Theo chuyên gia nghiên cứu Sucharita Mulpuru, lợi ích của việc mua sắm trên mạng Internet là mang tới rất nhiều sản phẩm với giá thành tương đương hay thường thấp hơn khi mua tại cửa hàng, và khách hàng có thể mua hàng bất cứ lúc nào và thường được giao hàng miễn phí.
Tuy nhiên, tăng trưởng trong ngành thương mại điện tử không có nghĩa là ngành bán lẻ truyền thống "không còn đất sống."
Trước đó, Hiệp hội bán lẻ quốc gia Mỹ (NRF) dự đoán doanh số bán lẻ của nước này sẽ tăng 4,1% lên 3.240 tỷ USD trong năm 2014, cao hơn mức tăng dự kiến 3,7% của năm 2013 và con số tăng trung bình 3,6% của một thập niên qua./.
