Một nghiên cứu mới của Tổng Tác động Kinh tế™ (Total Economic Impact - TEI) cho thấy công nghệ Device Intelligence của SHIELD đã giúp loại bỏ gian lận và thúc đẩy lợi nhuận, mang lại lợi ích lên tới 104,6 triệu USD trong vòng ba năm cho công ty di chuyển toàn cầu inDrive.
SAN FRANCISCO, ngày 3/10/2024 /PRNewswire/ -- SHIELD, nền tảng chống gian lận dựa trên thiết bị, công bố nghiên cứu Tổng Tác động Kinh tế™ (TEI) do Forrester Consulting thực hiện, đánh giá tỷ suất lợi nhuận tiềm năng cho các công ty đầu tư vào giải pháp Device Intelligence của SHIELD. Nghiên cứu này đánh giá giá trị đầu tư dựa trên chi phí, lợi ích, tính linh hoạt và rủi ro, và phát hiện rằng nền tảng di chuyển toàn cầu inDrive đã đạt được lợi tức đầu tư (ROI) lên tới 1377% khi sử dụng giải pháp Device Intelligence của SHIELD.
Nghiên cứu của Forrester cho thấy việc sử dụng SHIELD đã mang lại cho nền tảng gọi xe và dịch vụ đô thị này tổng lợi ích trị giá 104,6 triệu USD trong ba năm, với thời gian hoàn vốn dưới sáu tháng và giá trị hiện tại ròng đạt 97,5 triệu USD trên 63 thị trường toàn cầu. Giải pháp của SHIELD không yêu cầu thu thập dữ liệu cá nhân và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo vệ dữ liệu trên toàn cầu.
Nghiên cứu liệt kê một số lợi ích chính khi triển khai Device Intelligence của SHIELD, bao gồm:
- Tránh tổn thất gian lận trị giá 57,9 triệu USD. Công nghệ của SHIELD giúp inDrive ngăn chặn các hành vi gian lận như thông đồng giữa tài xế và hành khách, độc quyền chuyến đi và thao túng hệ thống khớp chuyến.
- Tiết kiệm 45,4 triệu USD nhờ giảm bớt nguồn lực cần thiết để ngăn chặn gian lận. Với khả năng can thiệp chủ động vào các hành vi gian lận, inDrive đã giảm 92-94% nhu cầu dành thêm nguồn lực nhân viên toàn thời gian, từ đó giải phóng nguồn lực để mở rộng sang các thị trường mới trong khi vẫn giữ lợi thế trước các mối đe dọa mới.
- Tăng tốc mở rộng thị trường và ra mắt sản phẩm mới. Đội ngũ inDrive nhận thấy việc phát hiện gian lận hiệu quả đã giúp tăng sự tự tin khi thâm nhập vào các thị trường có rủi ro cao, từ đó giúp mở rộng và tăng trưởng doanh thu nhanh chóng hơn. Họ cũng có thể ra mắt các tính năng mới như phương thức thanh toán đa dạng một cách tự tin, nâng cao chất lượng dịch vụ tổng thể.
- Xây dựng niềm tin trong hệ sinh thái của inDrive. Ngăn chặn gian lận theo thời gian thực giúp khách hàng của inDrive tin tưởng vào nền tảng để có những chuyến đi an toàn, minh bạch và công bằng, trong khi tài xế được hưởng lợi từ hệ thống phân bổ công việc công bằng hơn.
"Việc hợp tác với SHIELD đã đóng vai trò quan trọng trong cuộc chiến chống lại bất công của chúng tôi. Chúng tôi đã sử dụng khoản tiết kiệm từ việc ngăn chặn gian lận để phát triển và đổi mới, mang lại lợi ích cho người dùng. Điều này đã giúp chúng tôi đạt được lợi nhuận nhanh hơn, cho phép chúng tôi đóng góp nhiều hơn cho cộng đồng," Arsen Tomsky, Nhà sáng lập & CEO của inDrive, chia sẻ.
Nghiên cứu Tổng tác động kinh tế™ của Forrester Consulting được thực hiện thông qua các cuộc phỏng vấn với đại diện của inDrive và phân tích dữ liệu tài chính. Bạn có thể đọc toàn bộ bài viết tại đây.
Trước khi sử dụng Device Intelligence của SHIELD, inDrive đã thử nghiệm một công cụ nội bộ để chống gian lận. Tuy nhiên, công cụ này không mang lại kết quả mong muốn do người dùng gian lận có thể thay đổi các định danh như tên đăng nhập, số điện thoại và nhiều yếu tố khác. Do đó, inDrive đã quyết định hợp tác với SHIELD.
Nền tảng của SHIELD liên tục xác định từng thiết bị vật lý trên nền tảng bằng SHIELD Device ID, loại bỏ gian lận ngay từ gốc - chính các thiết bị được sử dụng để tạo và kiểm soát tài khoản giả. Khả năng này, kết hợp với tín hiệu chống gian lận thời gian thực, cho phép các doanh nghiệp phát hiện khi một người dùng tốt trở thành gian lận và giảm thiểu các công cụ độc hại như giả lập ứng dụng và giả lập GPS mà không yêu cầu thông tin cá nhân (PII).
"Những kết quả nghiên cứu này và sự hợp tác lâu dài của chúng tôi với inDrive là minh chứng cho điều mà các đối tác của chúng tôi đã biết với SHIELD - rằng nền tảng chống gian lận dựa trên thiết bị của chúng tôi giúp giảm thiểu chi phí, thời gian và nguồn lực mà gian lận gây ra cho các doanh nghiệp toàn cầu, đồng thời nâng cao tính công bằng và xây dựng niềm tin. Sự kết hợp này mang lại lợi tức đầu tư đáng kể và thúc đẩy tăng trưởng bền vững," Justin Lie, Nhà sáng lập & CEO của SHIELD, cho biết.
Để tìm hiểu thêm về cách mà nền tảng chống gian lận dựa trên thiết bị của SHIELD có thể mang lại lợi nhuận cho tổ chức của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi tại shield.com.
Giới thiệu về SHIELD
SHIELD là nền tảng chống gian lận dựa trên thiết bị, giúp các doanh nghiệp kỹ thuật số toàn cầu loại bỏ tài khoản giả và ngăn chặn mọi hoạt động gian lận.
Được hỗ trợ bởi SHIELD AI, chúng tôi xác định tận gốc gian lận với tiêu chuẩn toàn cầu về nhận dạng thiết bị (SHIELD Device ID) và thông tin tình báo chống gian lận có thể hành động, giúp các doanh nghiệp đi trước các mối đe dọa gian lận mới và chưa biết.
Chúng tôi được các công ty kỳ lân toàn cầu như inDrive, Alibaba, Swiggy, Meesho, TrueMoney và nhiều công ty khác tin tưởng. Với các văn phòng tại San Francisco, London, Berlin, Jakarta, Bengaluru, Bắc Kinh và Singapore, chúng tôi đang nhanh chóng đạt được sứ mệnh của mình - loại bỏ bất công để xây dựng niềm tin cho thế giới.
Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập shield.com
Giới thiệu về inDrive
inDrive là nền tảng dịch vụ di chuyển và đô thị toàn cầu. Ứng dụng inDrive đã được tải xuống hơn 240 triệu lần và là ứng dụng di chuyển được tải nhiều thứ hai trong các năm 2022 và 2023. Ngoài dịch vụ gọi xe, inDrive cung cấp danh sách các dịch vụ đô thị mở rộng, bao gồm vận tải liên tỉnh, giao hàng, hỗ trợ nhiệm vụ và giao hàng nhanh. Năm 2023, inDrive đã ra mắt New Ventures, một nhánh đầu tư và M&A.
inDrive hoạt động tại 750 thành phố thuộc 46 quốc gia. Được thúc đẩy bởi sứ mệnh thách thức bất công xã hội, công ty cam kết tạo ra tác động tích cực lên cuộc sống của một tỷ người vào năm 2030. Công ty theo đuổi mục tiêu này thông qua hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình, hỗ trợ các cộng đồng địa phương bằng mô hình định giá công bằng; và thông qua công việc của inVision, cánh tay phi lợi nhuận của công ty. Các chương trình trao quyền cộng đồng của inVision giúp thúc đẩy giáo dục, thể thao, nghệ thuật và khoa học, bình đẳng giới và các sáng kiến quan trọng khác.
Để biết thêm thông tin vui lòng truy cập www.inDrive.com
SOURCE SHIELD