Phía Tổng cục Đường bộ Việt Nam đã có lý giải nguyên nhân xe không đi qua trạm thu phí nhưng vẫn bị trừ tiền qua tài khoản thu phí không dừng (ETC).
Mới đây, một số chủ phương tiện phản ánh xe ôtô cá nhân đang đỗ ở nhà, không đi qua trạm thu phí nhưng vẫn bị nhận thông báo trừ tiền trong tài khoản thu phí ETC của phương tiện dán thẻ ePass của Công ty cổ phần Giao thông số Việt Nam (VDTC). Từ đó, các chủ xe đặt vấn đề về công nghệ ETC đang dùng là đọc biển số hay là đọc mã của thẻ dán trên xe để định danh nhằm thu phí qua trạm.
Ngay sau khi ghi nhận thông tin từ khách hàng, VDTC đã ngay lập tức đối chiếu dữ liệu hình ảnh xe qua trạm và hồ sơ của khách hàng cung cấp khi đăng ký dịch vụ cho thấy phương tiện này sử dụng biển số giả để lưu thông qua trạm thu phí.
Ngoài hình thức hệ thống thu phí tại trạm đọc thẻ ePass dán trên xe bằng sóng radio, VDTC dùng thêm giải pháp nhận diện qua biển số xe làm phương án dự phòng.
Phía VDTC cho hay thẻ ETC dán trên xe biển số giả không đọc được nên đơn vị thu phí phải sử dụng hình thức kiểm tra biển số để trừ phí khi lưu thông qua làn thu phí không dừng ETC. Lúc này, số tiền sẽ trừ vào thẻ của chủ xe biển số thật.
Về thực trạng xe biển giả gây ra các vụ trừ tiền xe không qua trạm phí, VDTC đã tắt tính năng nhận diện biển số khi giao dịch tại những tuyến đường có xảy ra tình trạng trên, tra soát để đảm bảo xe không dán thẻ thì không giao dịch.
Đối với trường hợp phát hiện phương tiện sử dụng biển số giả để lưu thông qua trạm thu phí, VDTC sẽ phối hợp chặt chẽ với Cục Cảnh sát giao thông và các cơ quan có thẩm quyền để xử lý theo đúng quy định của pháp luật và bảo vệ quyền lợi của khách hàng ePass.
[Gia hạn miễn phí dán thẻ thu phí tự động không dừng đến ngày 5/8]
Theo ông Hồ Trọng Vinh, Phó Tổng giám đốc Công ty Trách nhiệm hữu hạn thu phí tự động VETC (cung cấp dịch vụ ETC với thẻ Etag), VETC không áp dụng phương pháp đọc biển số khi xe qua trạm thu phí nên không xảy ra trừ nhầm tiền phí với xe mang biển số giả.
Ông Vinh cũng thừa nhận thực tế các trạm thu phí do VETC cung cấp dịch vụ ETC đã gặp trường hợp xe dán thẻ thật nhưng biển số giả. Khi thẻ ETC báo lỗi, nhân viên tại trạm thu phí tra cứu theo biển số thì thấy xe đó có tài khoản thu phí (trùng với tài khoản của xe mang biển thật) nên trừ tiền thủ công cho xe qua trạm để tránh ùn tắc. Do đó, chủ xe chính chủ bị trừ tiền oan và VETC phải móc tiền túi để đền hộ các phương tiện giả biển số.
Ông Tô Nam Toàn, Vụ trưởng Vụ Khoa học công nghệ, Môi trường và Hợp tác quốc tế (Tổng cục Đường bộ Việt Nam) khẳng định hành vi này cũng giống như làm và sử dụng giấy tờ giả.
“Khi nhận được phản ánh của khách hàng, nhà cung cấp dịch vụ sẽ tra soát. Nếu đúng bị trừ tiền oan trong tài khoản giao thông khách hàng sẽ được nhà cung cấp dịch vụ thu phí đang phải bỏ tiền túi trả lại tiền. Tuy nhiên, hiện nay đang vướng nhất là xử lý người dùng biển số giả để đi qua trạm. Việc xử lý đối tượng này không thuộc thẩm quyền của các cơ quan ngành giao thông,” ông Toàn nhấn mạnh.
Đưa ra giải pháp khắc phục trong thời gian tới, Tổng cục Đường bộ đã yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ, đơn vị quản lý tuyến đường cung cấp dữ liệu cho lực lượng Cảnh sát giao thông đề nghị xử lý các đối tượng này./.
| Nghị định số Nghị định 100/2019/NĐ-CP của Chính phủ về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ và đường sắt quy định, trường hợp người điều khiển xe ôtô gắn biển số không đúng với giấy đăng ký xe hoặc gắn biển số không do cơ quan có thẩm quyền cấp để tham gia giao thông sẽ bị phạt tiền từ 4-6 triệu đồng; bị tịch thu biển số không đúng quy định; bị tước quyền sử dụng giấy phép lái xe từ 1-3 tháng. |