Người dùng bức xúc vì nhận được tin nhắn "dụ dỗ." (Ảnh: Vietnam+) Vài ngày gần đây, nhiều khách hàng phản ánh với phóng viên Vietnam+ về việc họ nhận được tin nhắn mời gọi hủy và đăng ký lại gói cước 3G có tên MIU của MobiFone để tiết kiệm được 10.000 đồng/tháng.
MIU là gói cước dịch vụ data 3G của MobiFone. Đăng ký gói cước thành công, khách hàng sẽ phải trả 70.000 đồng/tháng để sử dụng 600MB dữ liệu ở tốc độ cao, sau khi hết dung lượng sẽ sử dụng ở tốc độ thấp không giới hạn. Gói thuê bao tháng dạng như thế này là một trong những gói cước 3G được cho là hút khá nhiều thuê bao đăng ký của nhà mạng.
Trong tin nhắn gửi tới khách hàng bằng số điện thoại lạ, người nhắn viết rõ: “Gói MIU của anh/chị sẽ hết hạn vào ngày mai. Để gia hạn gói MIU với giá 60.000 đồng, hãy soạn HUY MIU gửi tới 999, sau đó soạn ĐK MIU 01289759954 gửi tới 909.”
Không dừng lại, ở tin nhắn tiếp theo, người nhắn tiếp tục: “10.000 sẽ được nạp trở lại vào tài khoản của anh/chị ngay khi đăng ký thành công. Chi tiết liên hệ Tổng đài 0909949958…”
Trên diễn đàn, nickname này khẳng định việc hoàn trả 10.000 đồng là thật 100%. (Ảnh: Vietnam+) Trưa 18/12, phóng viên Vietnam+ đã gọi nhiều lần vào số điện thoại được giới thiệu là “Tổng đài” nói trên, song thuê bao trong tình trạng không liên lạc được.
Trên một số diễn đàn, dịch vụ 3G này cũng được quảng bá rầm rộ. Trên 5giay.vn, một nickname có tên hot_vit_lon tự quảng bá là nhà phân phối các dịch vụ giá trị gia tăng cho MobiFone. “Mỗi khi phân phối thành công 1 gói MIU, mình đều được MobiFone chi lại 1 mức hoa hồng nhất định. Dựa vào hoa hồng đó, khi đăng ký gói MIU qua mình, anh em sẽ được chi lại 10.000 đồng,” nickname này khoe.
Cú pháp đăng ký tham gia chương trình khuyến mãi này cũng tương tự như của tin nhắn, chỉ khác là số điện thoại trong cú pháp đăng ký thay đổi sang số 0907471260.
"Tôi nghĩ đây là một hình thức lừa đảo nên không đăng ký. Hơn nữa, việc đăng ký lại ít nhất cũng tốn kém tới mấy chục ngàn nên chẳng dại gì mà thử," một khách hàng nói.
Phóng viên Vietnam+ đã liên lạc với đại diện của MobiFone. Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin tới độc giả khi có trả lời chính thức từ nhà mạng./.
