Tập đoàn bán lẻ đồ nội thất IKEA Singapore đã phải thu hồi sản phẩm cốc Lyda, sau khi nhận được 20 báo cáo, phần lớn từ châu Âu, rằng sản phẩm này rất dễ bị vỡ trong khi sử dụng.
Theo IKEA, những chiếc cốc này, có thể bị nứt vỡ khi đổ nước nóng vào. Dù trên thế giới đã có 10 trường hợp bị thương do sử dụng cốc Lyda, song ở Singapore vẫn chưa ghi nhận vụ việc nào tương tự.
Tuy nhiên, tập đoàn có trụ sở chính tại Thụy Điển này vẫn yêu cầu các khách hàng đã mua sản phẩm cốc Lyda đem tới các trung tâm bảo hành ở Tampines hoặc Alexandra để được hoàn lại tiền.
Theo người phát ngôn IKEA Singapore, họ đã bán được 1.442 chiếc cốc Lyda kể từ tháng Tám năm ngoái trước khi quyết định thu hồi sản phẩm này từ ngày 26/4.
IKEA Singapore cũng xin lỗi khách hàng vì những bất tiện mà quyết định thu hồi này có thể gây ra, và khẳng định các sản phẩm cốc khác của tập đoàn không có vấn đề gì./.
Theo IKEA, những chiếc cốc này, có thể bị nứt vỡ khi đổ nước nóng vào. Dù trên thế giới đã có 10 trường hợp bị thương do sử dụng cốc Lyda, song ở Singapore vẫn chưa ghi nhận vụ việc nào tương tự.
Tuy nhiên, tập đoàn có trụ sở chính tại Thụy Điển này vẫn yêu cầu các khách hàng đã mua sản phẩm cốc Lyda đem tới các trung tâm bảo hành ở Tampines hoặc Alexandra để được hoàn lại tiền.
Theo người phát ngôn IKEA Singapore, họ đã bán được 1.442 chiếc cốc Lyda kể từ tháng Tám năm ngoái trước khi quyết định thu hồi sản phẩm này từ ngày 26/4.
IKEA Singapore cũng xin lỗi khách hàng vì những bất tiện mà quyết định thu hồi này có thể gây ra, và khẳng định các sản phẩm cốc khác của tập đoàn không có vấn đề gì./.
Việt Hải/Singapore (Vietnam+)
