Ngày 25/3, Sở giao dịch Chứng khoán Hà Nội (HNX) thông tin để đảm bảo an toàn cho hệ thống, HNX tạm thời ngắt kết nối giao dịch từ xa và giao dịch trực tuyến trên các thị trường chứng khoán niêm yết, chứng khoán đăng ký, chứng khoán phái sinh, công cụ nợ và trái phiếu doanh nghiệp riêng lẻ của Công ty Chứng khoán VNDIRECT tới sở. Thời gian kể từ ngày 25/3 cho đến khi công ty này khắc phục được hoàn toàn sự cố. Bên cạnh đó, HNX cho biết các thành viên khác của thị trường vẫn kết nối và giao dịch bình thường.
Trước đó, Công ty Chứng khoán VNDIRECT đã có thông báo từ sáng ngày 24/3, toàn bộ hệ thống của công ty bị tấn công bởi một tổ chức quốc tế dẫn đến toàn bộ nền tảng giao dịch của VNDIRECT bị tạm thời không truy cập được. Hiện tại, đội ngũ công nghệ của công ty đang nỗ lực hết sức để khôi phục nhưng do hạ tầng dữ liệu rất lớn nên sẽ cần thêm thời gian để kết nối.
Gần 1.000 cuộc tấn công mạng vào hệ thống thông tin trong nước
VNDIRECT cho hay cũng đang làm việc với các đối tác là các tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam và đã phối hợp xử lý cùng cơ quan công an (PA05, A05) để đảm bảo ngăn chặn sự cố tương tự như VNDIRECT cho an toàn của thị trường.
Bên cạnh đó, VNDIRECT cảnh báo có rất nhiều cá nhân hoặc đội nhóm lợi dụng thời điểm này để tung các tin đồn bất lợi ảnh hưởng tới thị trường và công ty.
Với vấn đề trên, VNDIRECT cam kết sẽ cố gắng hết sức để đưa giao dịch trở lại trong thời gian sớm nhất. VNDIRECT cũng khẳng định toàn bộ thông tin và tài sản của khách hàng đều được đảm bảo trạng thái an toàn, không ảnh hưởng bởi sự cố tấn công. Sự cố chỉ gây ảnh hưởng đến việc giao dịch hiện tại và chúng tôi đang nỗ lực tối đa để khôi phục toàn bộ hệ thống, hạn chế ảnh hưởng gián đoạn đến việc giao dịch của khách hàng ngày hôm nay.
Nhà đầu tư có thể liên hệ với nhân viên quản lý hoặc gọi đến tổng đài Trung tâm dịch vụ khách hàng 1900545409 của VNDIRECT để biết thêm thông tin./.