Chính quyền đặc khu hành chính Macau (Trung Quốc) vừa quyết định chấm dứt hợp đồng hoạt động của hãng hàng không giá rẻ Viva Macau sau khi hãng này không trợ giúp hành khách bị hủy chuyến do hãng không thể thanh toán tiền xăng dầu.
Hàng trăm hành khách khi tới sân bay Macau vào ngày 28/3 mới biết chuyến bay của họ đã bị hủy. Trong khi đó, các chuyến bay của Viva Macau từ ngày 26/3 đã không thể thực hiện được do họ không thể thanh toán được hóa đơn nhiên liệu.
Hơn 300 hành khách của hãng này rời được Macau vào hôm 27/3 sau khi có sự trợ giúp của chính quyền Khu hành chính này. Trong khi đó, hãng hàng không này đã không thông báo cho hành khách về việc hủy chuyến bay, cũng như không đưa ra được các biện pháp thay thế. Ngoài ra, họ cũng không trả lời điện thoại của các công ty lữ hành đã đặt vé máy bay của họ.
Ngày 28/3, sáu chuyến bay của Viva Macau tới Hà Nội, Jakarta, Tokyo và Melbourne đã bị hủy. Văn phòng du lịch Macau đã trợ giúp đưa 90 khách bị kẹt ở Macau về Việt Nam và Melbourne (Australia), đồng thời cũng trợ giúp để đưa cư dân Macau bị tắc ở nước ngoài về Macau.
Điều đáng nói ở đây là Viva Macau đã tỏ ra không hợp tác với các cơ quan chức năng của Macau để giải quyết vấn đề. Cơ quan Hàng không dân dụng Macau cho hay hãng này còn không cung cấp cả danh sách hành khách cho cơ quan này khi chính quyền muốn giúp đỡ.
Trước tình thế đó Cơ quan Hàng không Dân dụng Macau đã ra lệnh tước giấy phép hoạt động của Viva Macau nhằm bảo vệ lợi ích công cộng cũng như uy tín của trung tâm du lịch Macau.
Ngoài ra, hành khách đã được cảnh báo không nên tiếp tục mua vé máy bay của Viva Macau, mặc dù việc bán vé trên mạng vẫn diễn ra hôm 28/3. Quan chức phụ trách của chính quyền Macau cho hay việc hãng tiếp tục bán vé máy bay là sai phạm./.
Hàng trăm hành khách khi tới sân bay Macau vào ngày 28/3 mới biết chuyến bay của họ đã bị hủy. Trong khi đó, các chuyến bay của Viva Macau từ ngày 26/3 đã không thể thực hiện được do họ không thể thanh toán được hóa đơn nhiên liệu.
Hơn 300 hành khách của hãng này rời được Macau vào hôm 27/3 sau khi có sự trợ giúp của chính quyền Khu hành chính này. Trong khi đó, hãng hàng không này đã không thông báo cho hành khách về việc hủy chuyến bay, cũng như không đưa ra được các biện pháp thay thế. Ngoài ra, họ cũng không trả lời điện thoại của các công ty lữ hành đã đặt vé máy bay của họ.
Ngày 28/3, sáu chuyến bay của Viva Macau tới Hà Nội, Jakarta, Tokyo và Melbourne đã bị hủy. Văn phòng du lịch Macau đã trợ giúp đưa 90 khách bị kẹt ở Macau về Việt Nam và Melbourne (Australia), đồng thời cũng trợ giúp để đưa cư dân Macau bị tắc ở nước ngoài về Macau.
Điều đáng nói ở đây là Viva Macau đã tỏ ra không hợp tác với các cơ quan chức năng của Macau để giải quyết vấn đề. Cơ quan Hàng không dân dụng Macau cho hay hãng này còn không cung cấp cả danh sách hành khách cho cơ quan này khi chính quyền muốn giúp đỡ.
Trước tình thế đó Cơ quan Hàng không Dân dụng Macau đã ra lệnh tước giấy phép hoạt động của Viva Macau nhằm bảo vệ lợi ích công cộng cũng như uy tín của trung tâm du lịch Macau.
Ngoài ra, hành khách đã được cảnh báo không nên tiếp tục mua vé máy bay của Viva Macau, mặc dù việc bán vé trên mạng vẫn diễn ra hôm 28/3. Quan chức phụ trách của chính quyền Macau cho hay việc hãng tiếp tục bán vé máy bay là sai phạm./.
Minh Tiến (Vietnam+)