Mới đây, một số nguồn tin cho biết hai mẫu BlackBerry Bold 9900 và 9930 của nhà sản xuất Research In Motion (RIM) đã không thể bật được nguồn để hoạt động như bình thường, sau khi người dùng cắm sạc pin cả đêm.
Vào tối 18/11, hãng RIM đã lên tiếng chính thức xác nhận sự cố này khi thừa nhận rằng “có một số khách hàng ghi nhận cùng một vấn đề là thiết bị của họ không bật nguồn được.”
RIM nói thêm rằng họ đang nỗ lực tạo ra một bản cập nhật phần mềm để xử lý lỗi này.
Hiện vẫn chưa rõ có bao nhiêu mẫu BlackBerry bị rơi vào tình trạng “chết lâm sàng” như vậy.
Sự cố trên đã tiếp tục thêm vào bảng danh sách những thông tin buồn dành cho hãng sản xuất điện thoại thông minh của Canada.
Trước đó, RIM liên tục phải nhận những kết quả khảo sát thị trường tiêu cực, với mức thị phần ngày càng sụt giảm trước sự thăng hoa mạnh mẽ của iPhone và các smartphone chạy Android khác, cũng như hãng này vừa bị ảnh hưởng uy tín nặng nề khi để sập dịch vụ BlackBerry trên diện rộng, khiến rất nhiều khách hàng tức giận và khởi kiện./.
Vào tối 18/11, hãng RIM đã lên tiếng chính thức xác nhận sự cố này khi thừa nhận rằng “có một số khách hàng ghi nhận cùng một vấn đề là thiết bị của họ không bật nguồn được.”
RIM nói thêm rằng họ đang nỗ lực tạo ra một bản cập nhật phần mềm để xử lý lỗi này.
Hiện vẫn chưa rõ có bao nhiêu mẫu BlackBerry bị rơi vào tình trạng “chết lâm sàng” như vậy.
Sự cố trên đã tiếp tục thêm vào bảng danh sách những thông tin buồn dành cho hãng sản xuất điện thoại thông minh của Canada.
Trước đó, RIM liên tục phải nhận những kết quả khảo sát thị trường tiêu cực, với mức thị phần ngày càng sụt giảm trước sự thăng hoa mạnh mẽ của iPhone và các smartphone chạy Android khác, cũng như hãng này vừa bị ảnh hưởng uy tín nặng nề khi để sập dịch vụ BlackBerry trên diện rộng, khiến rất nhiều khách hàng tức giận và khởi kiện./.
Văn Hưng (Vietnam+)