Chỉ với diện tích hơn 124km2, Zermatt là một thị trấn nhỏ với gần 6.000 dân, song hàng năm nơi đây đón hàng chục nghìn khách du lịch từ khắp nơi trên thế giới tới trượt tuyết và leo núi.
Thị trấn nằm ở độ cao khoảng 1.600m trên mực nước biển, thuộc bang Valais, phía Nam của Thụy Sĩ và giáp với Italy.
Thị trấn được bao bọc bởi các ngọn núi cao chót vót khi đa số các ngọn núi cao trên 4.000m của dãy Alps đều tập trung quanh thị trấn này, trong đó có đỉnh Monte Rosa cao nhất Thụy Sĩ (4.634m).
Điều này khiến Zermatt trở thành một địa điểm hút người đam mê leo núi và trượt tuyết hàng đầu châu Âu.
Hệ thống giao thông đường bộ của Thụy Sĩ khá phát triển nhưng việc tiếp cận thị trấn cũng không dễ dàng.
Để đi xe hơi lên Zermatt phải đi qua một con đường khá hẹp uốn quanh chân các ngọn núi, có những đoạn không đủ để hai xe tránh nhau.
Có lẽ do vậy, khách du lịch đến đây chủ yếu bằng đường sắt, với một ga tàu nằm ngay trung tâm của thị trấn.
Đa số người dân của thị trấn này sống bằng nghề dịch vụ du lịch, khách sạn, nhà hàng, với tỷ lệ chiếm hơn 50% công việc trong thị trấn và cũng có tới hơn 50% các căn hộ là để dành cho thuê.
Theo thống kê của chính quyền bang, chỉ khoảng hơn 1/3 người dân đang sinh sống tại Zermatt là người bản địa, 1/3 khác là những người nước ngoài.
Nhắc đến Zermatt người ta nói tới một thiên đường của môn trượt tuyết và leo núi hàng đầu Thụy Sĩ.
Khách du lịch tới đây chủ yếu để trải nghiệm hai loại hình thể thao mạo hiểm này.
Thị trấn được chính thức “khai phá” vào giữa thế kỷ 19 khi có nhà leo núi nổi tiếng người Anh Edward Whymper chinh phục đỉnh Matterhorn.
Đây là ngọn núi cuối cùng trong dãy Alps mà con người chinh phục (năm 1865) và cũng là chuyến phiêu lưu tang thương khi chỉ còn 3 trong tổng số 7 người leo núi còn sống sót.
Tất cả những điều này đều được lưu lại trong bảo tàng Matterhorn, nằm cạnh nhà thờ của thị trấn.
Một điều rất lý thú khi đến thị trấn này là đa số việc giao thông đi lại trong thị trấn là đi bộ và một loại xe điện đặc biệt, đôi khi trên đường phố xuất hiện cả những cỗ xe ngựa. Xe hơi không được đi vào trục đường chính của thị trấn.
Mục đích để ngăn tình trạng ô nhiễm không khí, vốn có thể ảnh hưởng tới tầm nhìn lên ngọn Matterhorn.
Zermatt là thị trấn của những lễ hội. Có hàng chục lễ hội, cuộc thi các loại diễn ra trong năm.
Trong đó, đáng chú ý có lễ hội âm nhạc kéo dài 5 ngày trong tháng 4; cuộc thi giải Horu Trophy của môn đánh bi đá, một loại chơi cờ trên băng vào mùa Đông hàng năm.
Đây là giải đấu quan trọng nhất của môn thể thao này tại Thụy Sĩ. Vào tháng Tám có lễ hội ẩm thực Thụy Sĩ và đặc biệt trong tháng này còn có Lễ hội Âm nhạc cổ truyền Zermatt với sự tham gia của khoảng 1.300 nhạc công với nhiều loại dụng cụ âm nhạc cổ truyền độc đáo của các vùng miền Thụy Sĩ.
Trong tháng 2 có Lễ hội Hóa trang (Carnival), thường được tổ chức vào tuần thứ hai của tháng./.