Vừa qua, Facebook đã phải lên tiếng xin lỗi vì “lỡ tay” xóa nhầm một bài đăng của tổ chức phi lợi nhuận tại Anh, Article 19, vì bài đăng này có liên quan tới một báo cáo của tổ chức Human Rights Watch nói về các trung tâm tra tấn tại Syria.
Bài đăng đó có đoạn: “HRW vừa công bố một nội dung gây sốc về sự tra tấn tại Syria, tại địa chỉ…”
Trước đó mạng xã hội lớn nhất thế giới đã đánh dấu bài đăng trên là “vi phạm” và tiến hành xóa bỏ.
Phát ngôn viên của Facebook nói với tờ Guardian: “Đường link web trong bài đăng đã được thông báo tới Facebook. Chúng tôi thường xử lý những vụ việc như vậy một cách thủ công, thông qua quá trình xét duyệt của các nhân viên, và do lượng dữ liệu báo cáo là rất lớn nên đôi khi việc xóa bỏ bài đăng có thể bị nhầm lẫn. Chúng tôi hết sức xin lỗi về trường hợp vừa qua.”
Với lời giải thích như trên, dư luận tỏ ra lo ngại rằng sẽ có những trường hợp khác đăng nội dung giá trị lên Facebook xong lại bị xóa bỏ một cách... nhầm lẫn, như vậy thì sẽ rất mất công và đáng tiếc./.
Bài đăng đó có đoạn: “HRW vừa công bố một nội dung gây sốc về sự tra tấn tại Syria, tại địa chỉ…”
Trước đó mạng xã hội lớn nhất thế giới đã đánh dấu bài đăng trên là “vi phạm” và tiến hành xóa bỏ.
Phát ngôn viên của Facebook nói với tờ Guardian: “Đường link web trong bài đăng đã được thông báo tới Facebook. Chúng tôi thường xử lý những vụ việc như vậy một cách thủ công, thông qua quá trình xét duyệt của các nhân viên, và do lượng dữ liệu báo cáo là rất lớn nên đôi khi việc xóa bỏ bài đăng có thể bị nhầm lẫn. Chúng tôi hết sức xin lỗi về trường hợp vừa qua.”
Với lời giải thích như trên, dư luận tỏ ra lo ngại rằng sẽ có những trường hợp khác đăng nội dung giá trị lên Facebook xong lại bị xóa bỏ một cách... nhầm lẫn, như vậy thì sẽ rất mất công và đáng tiếc./.
Văn Hưng (Vietnam+)
