Thực hiện ý kiến chỉ đạo của Ủy ban Nhân dân thành phố Đà Nẵng về việc tổ chức Lễ hội Pháo hoa Quốc tế Đà Nẵng 2018 - DIFF 2018, trong đó đảm bảo việc bình ổn thị trường trong suốt thời gian diễn ra DIFF 2018, Sở Công Thương Đà Nẵng đã lập đường dây nóng nhằm xử lý kịp thời thông tin của người dân liên quan đến giá cả hàng hóa, dịch vụ trên địa bàn.
Đối với các thông tin do người dân, du khách phản ánh thông qua Tổng đài Dịch vụ công Đà Nẵng 1022 liên quan đến hiện tượng vi phạm về giá đối với các loại hàng hóa, dịch vụ trong suốt thời gian diễn ra Lễ hội pháo hoa Quốc tế Đà Nẵng, cán bộ Tổng đài Dịch vụ công Đà Nẵng 1022 trực tiếp thông báo về Tổ thường trực đường dây nóng-Chi cục Quản lý Thị trường (Bộ Công Thương) để xử lý.
Cụ thể, ông Vũ Như Trường Thọ, Phó Chi cục trưởng, số điện thoại 0905.231.234 và bà Trần Thị Bình, số điện thoại 0905.457.336.
[Phân luồng giao thông phục vụ Lễ hội pháo hoa quốc tế Đà Nẵng 2018]
Riêng với trường hợp các thông tin khẩn cấp trong các đêm diễn ra chương trình DIFF 2018 nằm ngoài phạm vi giải quyết của Chi cục Quản lý thị trường và cần ý kiến chỉ đạo xử lý của lãnh đạo Sở Công Thương, người dân liên hệ trực tiếp về ông Nguyễn Hà Bắc, Phó Giám đốc Sở Công Thương Đà Nẵng, số điện thoại 0905.131.555 để xử lý.
Ngoài ra, nhằm kịp thời theo dõi, phối hợp xử lý và báo cáo lãnh đạo Ủy ban Nhân dân thành phố Đà Nẵng trong các đêm diễn ra chương trình DIFF 2018, Tổng đài 1022 tổng hợp các phản ánh của người dân và kết quả xử lý, thông tin về Phòng Quản lý Thương mại, Sở Công Thương theo địa chỉ qltmsct@danang.gov.vn hoặc số điện thoại 0236.3822.525 (gặp Minh Giao) vào trước cuối giờ sáng ngày hôm sau các đêm diễn ra sự kiện (tương ứng các ngày 30/4, 26/5, 2/6, 09/6 và 30/6 năm 2018).
Chi cục Quản lý Thị trường Đà Nẵng có trách nhiệm chỉ đạo các đoàn công tác phối hợp chặt chẽ với Tổng đài 1022 để xử lý kịp thời các phản ánh của người dân và du khách, đồng thời phối hợp tổng hợp báo cáo thông tin đến Sở Công Thương khi có yêu cầu.
Ông Nguyễn Hà Bắc, Phó Giám đốc Sở Công Thương Đà Nẵng cho biết việc lập đường dây nóng nhằm thu thập, xử lý thông tin một cách chủ động trong việc ngăn chặn và xử lý kịp thời đối với những hành vi vi phạm pháp luật, gây ảnh hưởng đến đời sống người dân và môi trường du lịch thành phố Đà Nẵng./.