Vào khoảng 6 giờ 20 sáng nay (4/7), khi đang làm nhiệm vụ trực chỉ huy trên địa bàn quận Ba Đình (Hà Nội), Trung tá Phạm Văn Tuyến, Đội phó Đội Cảnh sát giao thông số 2 (Công an Thành phố Hà Nội) nhận được thông tin có hai mẹ con thí sinh bị lạc đường trên phố Nguyễn Thái Học.
Mặc dù địa điểm thi ở khu vực Giảng Võ (cách đó chưa đầy 1km) nhưng khi mẹ con chị Nguyễn Thị Tú Ngà (Yên Nhân, Hưng Yên) hỏi đường người hành nghề "xe ôm" gần đó nhưng không ai giúp đỡ.
Nhận được tin báo, Trung tá Phạm Văn Tuyến đã chỉ đạo qua bộ đàm yêu cầu chốt cán bộ, chiến sỹ cảnh sát giao thông gần khu vực Nguyễn Thái Học-Giảng Võ kịp thời có mặt giúp đỡ thí sinh.
Đúng vào lúc hoang mang khi thời gian vào phòng thi chỉ còn tính bằng phút, hai mẹ con chị Nguyễn Thị Tú Ngà đã được Thiếu úy Nguyễn Việt Tiệp, Đội Cảnh sát giao thông số 2 đã giúp đỡ chở thí sinh Vũ Thanh Nga đến kịp phòng thi.
Ngay sau đó, Trung tá Phạm Văn Tuyến đã chỉ đạo cán bộ, chiến sỹ Đội Cảnh sát giao thông số 2 phối hợp cùng công an các phường sở tại trên địa bàn có biện pháp giáo dục, tuyên truyền người hành nghề xe ôm cần có thái độ đúng mực tận tình giúp đỡ người dân.
Cũng vào thời gian trên, khi thí sinh Đỗ Thị Hương ở Hải Dương thi tại địa điểm thi Đại học Thương mại bị lạc đường, mất phương hướng ở khu vực ngã tư Cầu Giấy-đường Láng đã được Thiếu úy Nguyễn Đức Ngọc kịp thời giúp đỡ đưa đến địa điểm thi đúng giờ.
Trường hợp thí sinh Đỗ Thị Hương khi di chuyển từ đường Láng đến Đại học Thương mại đến nút giao Xuân Thủy–Cầu Giấy đáng lý ra rẽ phải thí sinh lại rẽ trái. Trường hợp của thí sinh Đỗ Thị Hương cũng được quần chúng nhân dân báo Đội Cảnh sát giao thông số 2 và Trung tá Phạm Văn Tuyến đã chỉ huy cán bộ chiến sĩ kịp thời tiếp cận giúp đỡ thí sinh.
Trước đó, vào khoảng 6 giờ cùng ngày khi đang lưu thông từ quận Long Biên đến địa điểm thi phố Đặng Văn Ngữ, quận Đống Đa xe máy của thí sinh Trần Thị Kiều Anh ở Bắc Ninh đột ngột hỏng.
Thấy Kiều Anh loay hoay dắt xe, Thượng sỹ Hoàng Tùng, Đội Cảnh sát giao thông số 5 đang trực tại ngã tư Nguyễn Sơn–Nguyễn Văn Cừ đã kịp thời tới giúp đỡ. Để thí sinh kịp đến địa điểm thi, Thượng sỹ Hoàng Tùng đã dùng xe chuyên dụng đưa Kiều Anh đi. Sau đó, xe máy của thí sinh cũng được Thượng sỹ Tùng quay trở về chốt trực đưa đi sửa chữa kịp thời./.