Ngày 25/7, Giám đốc điều hành công ty an ninh mạng CrowdStrike, ông George Kurtz, cho biết hơn 97% các máy tính chạy hệ điều hành Windows và cài đặt phần mềm Falcon Sensor của công ty này đã hoạt động trở lại, sau khi một bản cập nhật phần mềm bị lỗi của CrowdStrike gây ra sự cố máy tính toàn cầu cách đây khoảng một tuần.
Trong một bài đăng trên LinkedIn, ông Kurtz cho biết sự phát triển của các kỹ thuật phục hồi tự động đã hỗ trợ những nỗ lực của CrowdStrike và công ty này cũng đã huy động tất cả nguồn lực để hỗ trợ khách hàng.
Falcon Sensor là một nền tảng tiên tiến bảo vệ hệ thống khỏi phần mềm độc hại và tin tặc của CrowdStrike.
Sự cố ngừng hoạt động hôm 19/7 xảy ra do Falcon Sensor gặp lỗi khiến các máy tính chạy hệ điều hành Windows của Microsoft gặp sự cố và hiển thị “màn hình xanh chết chóc” (BSOD - Blue screen of death) và không thể khởi động lại.
Ngày 24/7, CrowdStrike cho biết sự cố xuất phát từ một lỗ hổng trong phần mềm thử nghiệm.
Sự cố trên đã ảnh hưởng đến gần 8,5 triệu thiết bị của Microsoft và gây “tê liệt” hoạt động của nhiều ngành nghề, làm các dịch vụ công cộng ngừng hoạt động, buộc nhiều hãng hàng không phải tạm dừng các chuyến bay và một số đài truyền hình ngừng phát sóng.
Microsoft cho biết dù sự cố chỉ ảnh hưởng chưa đến 1% số thiết bị Windows, nhưng tác động kinh tế và xã hội rộng rãi cho thấy các doanh nghiệp đang dựa vào CrowdStrike để vận hành nhiều dịch vụ quan trọng.
Theo ước tính của các chuyên gia công nghệ thông tin, tổn thất từ sự cố máy tính toàn cầu hôm 19/7 có khả năng lên đến 1 tỷ USD.
Đây được coi là “sự cố công nghệ thông tin lớn nhất trong lịch sử thế giới” dẫn đến hơn 5.000 chuyến bay bị hủy, hàng loạt các ngân hàng, công ty tài chính ngừng giao dịch và nhiều hoạt động kinh doanh bị ảnh hưởng./.
Thông tin xung quanh sự cố của Microsoft
Microsoft thừa nhận dù chưa tới 1%, tương đương khoảng 8,5 triệu thiết bị chạy hệ điều hành Windows trên toàn cầu, bị ảnh hưởng nhưng sự cố đã gây những tác động lớn đến xã hội và kinh tế.