Bigo Live nâng cao trải nghiệm và sự an toàn của người dùng thông qua việc làm mới ứng dụng

JAKARTA, INDONESIA – Media OutReach Newswire – Ngày 26 tháng 8 năm 2024 -Bigo Live, nền tảng phát trực tiếp (live streaming) hàng đầu thế giới có trụ sở tại Singapore, đã giới thiệu tính năng làm mới trên toàn ứng dụng, với các biện pháp sàng lọc nội dung nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng […]

JAKARTA, INDONESIA – Media OutReach Newswire – Ngày 26 tháng 8 năm 2024 -Bigo Live, nền tảng phát trực tiếp (live streaming) hàng đầu thế giới có trụ sở tại Singapore, đã giới thiệu tính năng làm mới trên toàn ứng dụng, với các biện pháp sàng lọc nội dung nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng cho người Indonesia. Việc làm mới này là một phần trong cam kết liên tục của Bigo Live để cung cấp nền tảng và cộng đồng trực tuyến an toàn và lành mạnh cho người Indonesia. Kể từ đầu năm 2024 đến nay, việc làm mới bao gồm xóa hơn 40.000 nội dung không lành mạnh và 50.000 tài khoản không tuân theo nguyên tắc cộng đồng của ứng dụng

Việc làm mới ứng dụng cũng liên quan đến việc thắt chặt kiểm duyệt của Bigo Live để chấm dứt và chống lại quảng cáo dụ nhấp chuột (click-bait), tin tức giả mạo, trong nội dung quảng cáo chính xác hoặc không phù hợp và nội dung nhạy cảm về văn hóa khác. Ngoài ra, Bigo Live đã tăng cường các biện pháp phòng ngừa chống lại việc sử dụng sai và quản lý sai nền tảng, vì Bigo Live không ngừng nỗ lực đạt được một môi trường kỹ thuật số xanh và sạch để nâng cao trải nghiệm người dùng cho mọi người.

Pic 1

Người phát ngôn của Bigo cho biết: “Việc làm mới ứng dụng này là một phần trong những nỗ lực chủ động và liên tục của chúng tôi nhằm đảm bảo rằng, tất cả nội dung trên Bigo Live luôn an toàn và lành mạnh. Chúng tôi đã tăng cường nỗ lực để loại bỏ mọi dạng nội dung không mong muốn, bao gồm cả nội dung nhạy cảm về mặt văn hóa không được và chưa bao giờ được phép trên nền tảng của chúng tôi”.

Vị này cho biết thêm: “Bigo Live có chính sách không khoan nhượng đối với bất kỳ nội dung nào nhạy cảm hoặc xúc phạm người dùng của chúng tôi và cộng đồng rộng lớn hơn ở mọi quốc gia mà chúng tôi hoạt động. Chúng tôi rất coi trọng những vấn đề này để đảm bảo trải nghiệm người dùng liền mạch. Kết hợp các hệ thống phát hiện và nhóm kiểm duyệt của mình, chúng tôi có thể giải quyết hiệu quả những vấn đề này một cách kịp thời và đúng cách, cho phép chúng tôi xóa nội dung và hành vi có hại để bảo vệ cộng đồng”.

Bigo Live luôn hợp tác và tiếp tục hợp tác toàn diện với Chính phủ Indonesia để cung cấp nền tảng cho người Indonesia thuộc mọi tầng lớp xã hội, cùng nhau tạo dựng sự kết nối, chia sẻ sự sáng tạo và tài năng của họ cũng như lan tỏa sự tích cực và cổ vũ. Năm 2019, Bigo Live đã hợp tác với KOMINFO để hỗ trợ các nỗ lực giám sát mạng trên các loại nền tảng truyền thông xã hội khác nhau.

Chính sách không khoan nhượng

Bigo Live là nền tảng mang lại trải nghiệm an toàn, toàn diện và thân thiện, đồng thời có chính sách không khoan nhượng đối với nội dung nhạy cảm hoặc xúc phạm trên nền tảng của mình. Nền tảng phát trực tiếp có các quy trình nghiêm ngặt để duy trì và bảo vệ sự an toàn và bảo mật của tất cả người dùng. Hàng ngày, Bigo Live xóa hơn 1 triệu nội dung và hành vi có khả năng gây hại và vi phạm nguyên tắc cộng đồng ở Indonesia. Trên toàn cầu, Bigo Live loại bỏ hàng triệu túi dữ liệu (hình ảnh, video, văn bản), với độ chính xác 99,5% và xóa chúng trong vòng 60 giây, ngăn chặn việc xem hàng chục triệu nội dung không lành mạnh, có hại.

Nền tảng phát trực tiếp tận dụng sự kết hợp giữa công nghệ và con người để loại bỏ hơn 99% nội dung bất hợp pháp và phản cảm, trước khi chúng bị người dùng phát hiện. Ngoài việc sàng lọc nội dung nâng cao, Bigo Live tiếp tục bảo vệ cộng đồng Indonesia bằng cách triển khai thêm người kiểm duyệt nói tiếng Bahasa Indonesia để giám sát nền tảng 24/7.

Bigo Live hợp tác với đội ngũ các nhà khoa học và kỹ sư AI hùng mạnh để phát triển và duy trì Hệ thống quản lý nội dung (Content Management System – CMS) hỗ trợ trí tuệ nhân tạo (AI) độc quyền của mình. Điều này tạo thành xương sống của hệ thống kiểm duyệt nội dung của nó. Các tính năng AI bao gồm nhận dạng hình ảnh, nhận dạng khuôn mặt, trí thông minh video và xử lý giọng nói.

Công nghệ độc quyền có khả năng tự động xem xét hơn 300 triệu túi dữ liệu (hình ảnh, video, văn bản) để phát hiện nội dung không phù hợp với độ chính xác 99,5% và loại bỏ chúng trong vòng 60 giây. CMS có thư viện chứa hơn 200.000 từ khóa phủ định hỗ trợ phát hiện và xóa nội dung và hành vi có hại, chẳng hạn như lời nói căm thù và lệnh cấm người dùng.

CMS cũng được xây dựng trên các thuật toán học máy liên tục học hỏi, trong khi xử lý hàng triệu dữ liệu để phát hiện chính xác và đưa ra hình phạt cho người vi phạm.

Người dùng cũng được các công cụ báo cáo trực tuyến trao quyền để gắn cờ mọi nội dung và hành vi có hại, đáng ngờ hoặc không phù hợp. Tốc độ mà công nghệ gắn cờ nội dung có nghĩa là phần lớn nội dung bị xóa được CMS và người kiểm duyệt an toàn xác định chủ động, trước khi nội dung đó được xem hoặc đưa ra bởi báo cáo của người dùng.

Cam kết cung cấp một nền tảng an toàn, tôn trọng và toàn diện

Bigo Live luôn đi đầu trong việc hỗ trợ cộng đồng Bigo ở Indonesia kể từ khi đại dịch COVID-19 bùng phát ảnh hưởng tiêu cực đến mọi người. Giữa lúc tuyệt vọng, ứng dụng phát trực tiếp đã cung cấp giải trí, cộng đồng và thậm chí là nguồn thu nhập thay thế cho người Indonesia.

Bên cạnh đó, Bigo Live tin tưởng vào việc gắn kết cộng đồng mọi người dù trực tuyến thông qua ứng dụng hay ngoại tuyến thông qua nhiều sự kiện và hoạt động địa phương ở Indonesia. Ứng dụng này tập trung vào việc truyền bá sự tích cực và cổ vũ cho tất cả mọi người ở Indonesia và trên toàn cầu. Chính giá trị của sự hòa nhập này đã thúc đẩy Bigo Live tổ chức các sự kiện, hoạt động và sáng kiến ​​để hỗ trợ người Indonesia thuộc mọi tầng lớp xã hội.

Điều này bao gồm sự hợp tác với các đài truyền hình để tổ chức các hoạt động phát trực tiếp cho cộng đồng địa phương, chẳng hạn như nấu ăn trong tháng Ramadan, chia sẻ công thức nấu ăn nhanh và trao đổi thông tin hữu ích với những người dùng khác.

Gần đây nhất, Bigo Live đã tổ chức ‘Bigo Live for Good’ – một sự kiện từ thiện trong tháng Ramadan – nơi họ quyên góp 119 triệu Indonesia rupiah (Rp) cho Yayasan Kasih Anak Kanker Indonesia (YKAKI) và Panti Asuhan Annajah như một phần trong cam kết đóng góp cho cộng đồng.

Bigo Live là một nền tảng trao quyền cho cộng đồng, trong và ngoài ứng dụng. Ứng dụng cố gắng hỗ trợ điều này thông qua một nền tảng an toàn, bảo mật và hỗ trợ, đồng thời hơn thế nữa thông qua các hoạt động và sáng kiến ​​​​của cộng đồng Bigo Live dành cho cộng đồng địa phương phù hợp với sứ mệnh truyền bá hy vọng, nụ cười và sự cổ vũ.

Kể từ khi ra đời vào năm 2016 đến nay, Bigo Live đã nổi lên như một công ty dẫn đầu ngành trên bình diện quốc tế và là đơn vị đóng góp quan trọng cho nền kinh tế sáng tạo toàn cầu, với hơn 400 triệu người dùng trên 150 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới.

Hashtag: #BigoLive

TNguồn phát hành hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của thông báo này.

Thông tin về Bigo Live

Bigo Live – nền tảng phát trực tiếp hàng đầu thế giới, ra đời vào năm 2016 và hiện đạt 400 triệu người dùng trên 150 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. Bigo Live trao quyền cho các cá nhân, bao gồm nhạc sĩ, nghệ sĩ, game thủ và người sáng tạo nội dung để thể hiện tài năng của họ. Cộng đồng năng động cho phép mọi người chia sẻ, khám phá và tương tác với nội dung mà họ quan tâm.

Có thể tải xuống Bigo Live trên App Store hay Google Play.

Tin cùng chuyên mục