Bệnh viện Bệnh nhiệt đới TW là đơn vị đạt dịch vụ hoàn hảo

Ngày 8/10, Bệnh viện Bệnh nhiệt đới TW tổ chức lễ đón nhận chứng chỉ ISO; chứng nhận Hàng Việt tốt, Doanh nghiệp phát triển mạnh, bền vững.
Khoa xét nghiệm của Bệnh viện thường xuyên được kiểm soát tốt. (Ảnh: Dương Ngọc/TTXVN)

Ngày 8/10, Bệnh viện Bệnh nhiệt đới Trung ương đã tổ chức lễ đón nhận chứng chỉ ISO 9001:2008; chứng nhận Hàng Việt tốt dịch vụ hoàn hảo và chứng nhận Doanh nghiệp phát triển mạnh, bền vững.

Phát biểu tại lễ đón nhận, Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Xuyên nhấn mạnh, việc Bệnh viện Bệnh nhiệt đới Trung ương đạt chứng chỉ ISO 9001:2008 và chứng nhận đơn vị đạt dịch vụ hoàn hảo, doanh nghiệp phát triển mạnh, bền vững sẽ góp phần quan trọng vào việc nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, phục vụ người bệnh và nâng cao uy tín của bệnh viện.

Thứ trưởng Nguyễn Thị Xuyên yêu cầu bệnh viện tập trung chỉ đạo các khoa phòng chưa đạt ISO triển khai áp dụng ngay Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008. Với các khoa, phòng đã đạt tiêu chuẩn ISO cần liên tục cải tiến, phát hiện những điểm không phù hợp, kịp thời điều chỉnh, khắc phục để các qui trình quản lý, chuyên môn kỹ thuật ngày càng được hoàn thiện, giữ vững các tiêu chuẩn chứng chỉ đã đạt được.

Thứ trưởng mong muốn, với sự cố gắng của tập thể cán bộ viên chức Bệnh viện và việc đạt được các chứng chỉ và chứng nhận trên, Bệnh viện sẽ trở thành điểm sáng của ngành y tế.

Phó giáo sư-tiến sỹ Nguyễn Văn Kính, Giám đốc Bệnh viện Bệnh nhiệt đới Trung ương cho biết, với mục tiêu lấy sự hài lòng của người bệnh là thước đo đánh giá chất lượng dịch vụ, năm 2012, Bệnh viện đã triển khai thí điểm áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO.

Năm 2013, Bệnh viện đã có 3 khoa đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2008; trong đó một khoa đạt 2 tiêu chuẩn ISO 9001:2008 và ISO 15189:2007. Ngay sau đó, Bệnh viện triển khai áp dụng tại tất cả các khoa phòng và năm 2014 đã có thêm 15 khoa, phòng của Bệnh viện đạt chứng chỉ ISO. Chính vì vậy, năm 2014, Bệnh viện đã được chứng nhận Hàng Việt tốt dịch vụ hoàn hảo và chứng nhận Doanh nghiệp phát triển mạnh, bền vững.

Bệnh viện Bệnh nhiệt đới hiện là bệnh viện chuyên khoa đầu ngành về bệnh truyền nhiễm và nhiệt đới với 300 giường bệnh. Trong những năm qua, Bệnh viện đã đầu tư mở rộng, tăng cường trang thiết bị để thực hiện nhiều kỹ thuật cao như thở máy, lọc máy liên tục, lọc gan, thay huyết tương và tiến tới làm hồi sức tim phổi nhân tạo.

Đặc biệt, Bệnh viện đã tiếp nhận và điều trị thành công nhiều trường hợp nhiễm khuẩn nặng như nhiễm khuẩn huyết, sốc nhiễm khuẩn, viêm phổi nặng, viêm gan nặng, viêm màng não, liên cầu lợn…/.

(Vietnam+)

Tin cùng chuyên mục