Ảnh minh họa. (Nguồn: themalaysianinsider.com) Ngày 13/1, sau 13 giờ thu được thiết bị ghi dữ liệu bay của máy bay QZ8501, Giám đốc điều hành AirAsia Tony Fernandes đã bày tỏ lòng biết ơn của mình tới tất cả hành khách về sự ủng hộ của họ.
''Tôi muốn cảm ơn sự nhiệt tình và ủng hộ của các bạn đối với tất cả chúng tôi. Những thông điệp yêu thương và động viên của các bạn đã củng cố quyết tâm của chúng tôi giải quyết vụ việc được tốt hơn,'' ông viết trong một thư điện tử, thừa nhận rằng vài tuần qua là thời điểm khó khăn nhất kể từ khi AirAsia khởi nghiệp 13 năm trước đây.
Tờ New Straits Times dẫn lời ông Tony Fernandes đảm bảo với khách hàng rằng AirAsia cam kết sẽ rà soát và cải tiến các sản phẩm và dịch vụ của mình.
Ông cho biết, hiện AirAsia đang tập trung hơn hơn bao giờ hết nhằm cung cấp cho mọi người những điều tốt lành nhất. Ngay cả trong thời điểm khó khăn nhất, AirAsia sẽ tiếp tục là một trong những hãng hàng không tốt nhất thế giới và sẽ tốt hơn nữa.
Ông kêu gọi mọi người hãy cùng nhau cầu nguyện cho các gia đình đã mất đi những người thân yêu trên chuyến bay QZ8501.
Chiếc máy bay Airbus A320-200 của hãng hàng không AirAsia thực hiện chuyến bay mang số hiệu QZ8501, chở 162 hành khách và phi hành đoàn từ khu vực Surabaya của Indonesia đến Singapore đã bị mất tích ngày 28/12/2014 trong điều kiện thời tiết có bão.
Tất cả những người trên máy bay đã thiệt mạng trong tai nạn này.
Cho đến nay đã có 48 thi thể nạn nhân được trục vớt, trong đó 27 người đã được nhận dạng./.
